迈克尔·珊农饰演Nick（尼克），是布里奇特（希拉里·斯万克饰）的弟弟，也是片中留在芝加哥照顾父母的儿子。他是当地一家酒吧的老板，长期独自承担照顾父母的压力，早已身心俱疲，因此坚持要把母亲送进记忆照护机构，与固执的父亲和优柔的姐姐不断发生冲突。外界尤其称赞他这次收起了以往张扬的表演，细腻又有力。

布莱思·丹纳饰演片中母亲露丝，一位患有阿尔茨海默病、处于病程较晚阶段的老人。影片开场她就在雪夜里穿着睡衣独自外出走失，此后她的病情逐渐加重，记忆错乱，甚至会调侃儿子。丹纳为此承担了相当艰难的表演任务——患者台词常常毫无逻辑，她需要揣摩角色的精神状态。片中这位母亲还被设定曾在养老院工作30年。